Politique de Confidentialité

Chez glorenthiumadez, nous collectons différents types de données personnelles selon votre utilisation de notre plateforme d'analyse financière. Ces informations nous permettent de vous offrir des services personnalisés et d'améliorer continuellement votre expérience.

Lors de votre inscription, nous recueillons votre nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, et informations professionnelles liées à votre activité financière. Pour les utilisateurs premium, nous collectons également vos données de paiement via nos partenaires sécurisés.

• Informations d'identification personnelle (nom, prénom, email)
• Données de contact (téléphone, adresse postale)
• Informations professionnelles et financières
• Préférences d'investissement et profil de risque
• Historique de navigation et d'utilisation de la plateforme

Nous utilisons également des cookies et technologies similaires pour analyser votre comportement sur notre site et personnaliser votre expérience. Vous pouvez gérer ces préférences depuis votre compte utilisateur.

Vos données personnelles sont traitées dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et servent exclusivement à améliorer nos services d'analyse financière et votre expérience utilisateur.

Nous utilisons vos informations pour personnaliser les analyses financières, vous envoyer des rapports pertinents selon votre profil d'investisseur, et vous proposer des contenus éducatifs adaptés à votre niveau d'expertise. Nos algorithmes analysent vos préférences pour optimiser les recommandations.

• Génération de rapports financiers personnalisés
• Analyse des tendances de marché selon vos intérêts
• Envoi de notifications sur les opportunités d'investissement
• Amélioration des algorithmes de recommandation
• Assistance technique et support personnalisé

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Certaines informations anonymisées peuvent être utilisées pour des études statistiques visant à améliorer notre compréhension des marchés financiers, mais elles ne permettent jamais de vous identifier personnellement.

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à vous faciliter leur exercice via des procédures simples et transparentes.

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les modifier, les supprimer ou demander leur portabilité. Notre équipe répond à toute demande dans un délai maximum de 30 jours et vous guide dans ces démarches.

• Droit d'accès : Consultez toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Corrigez les informations incorrectes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Supprimez définitivement vos données personnelles
• Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Refusez certains traitements de données
• Droit à la limitation : Restreignez l'utilisation de vos données

En cas de désaccord sur le traitement de vos données, vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

La sécurité de vos données financières constitue notre priorité absolue. Nous déployons des mesures techniques et organisationnelles de pointe pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001 en France, avec chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications. Nous utilisons des protocoles de sécurité bancaires pour protéger vos données sensibles et effectuons des audits de sécurité réguliers.

• Chiffrement AES-256 pour les données stockées
• Certificats SSL/TLS pour les transmissions
• Authentification multi-facteurs pour les accès sensibles
• Monitoring en temps réel des activités suspectes
• Sauvegardes chiffrées et géographiquement distribuées

En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures et à prendre toutes les mesures nécessaires pour minimiser les risques. Notre équipe de sécurité est disponible 24h/24 pour surveiller et protéger vos informations.

Nous appliquons des politiques de conservation strictes, ne conservant vos données que pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services ou selon les obligations légales applicables au secteur financier.

Vos données de compte sont conservées pendant toute la durée de votre utilisation active de la plateforme. Après fermeture de votre compte, la plupart des données sont supprimées dans un délai de 90 jours, à l'exception de certaines informations que nous devons conserver pour des raisons légales.

• Informations de profil : supprimées 90 jours après fermeture du compte
• Historique des analyses : conservé 5 ans pour conformité réglementaire
• Logs de sécurité : conservés 1 an pour audit et sécurité
• Données de paiement : supprimées immédiatement après traitement
• Communications support : archivées 3 ans puis supprimées

Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment. Nous procédons alors à l'effacement sécurisé de toutes les informations non soumises à obligations légales de conservation dans un délai maximum de 30 jours.

glorenthiumadez ne partage vos données personnelles qu'avec des partenaires soigneusement sélectionnés et dans le strict respect de la réglementation européenne. Tous nos partenaires sont liés par des accords de confidentialité stricts.

Nous travaillons avec des fournisseurs de services spécialisés dans la finance pour enrichir nos analyses : fournisseurs de données de marché, services de paiement sécurisés, et prestataires techniques. Ces partenaires n'accèdent qu'aux données strictement nécessaires à leurs services.

• Fournisseurs de données financières (Bloomberg, Reuters)
• Processeurs de paiement certifiés PCI-DSS
• Services d'hébergement cloud sécurisé en Europe
• Prestataires d'analyse et de business intelligence
• Services de support client spécialisés

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers commerciaux. Toute transmission d'informations se fait dans le cadre strict de la fourniture de nos services d'analyse financière et avec votre consentement explicite lorsque requis.